Bien plus qu’une enseigne, Idéal pneu est une famille !
Nous avons travaillé pendant des années à construire une « expérience Idéal pneu ». Celle-ci est le fruit d’outils, de politique commerciale mais surtout d’une expertise sans faille sur le pneumatique.
Nous avons donc à cœur que chacun de nos collaborateurs puisse renseigner de la manière la plus précise le client. Mais aussi appliquer des procédures qui garantissent la sécurité et la satisfaction. Afin de transmettre ces valeurs dans le réseau nous avons mis en œuvre une politique de formation poussée.
La formation continue est la clé du succès !
Centre de formation
Des formations sont organisées tout au long de l’année pour tous les postes du réseau idéal pneu. Tous les supports de formation sont bien entendu disponibles sur les réseaux afin de répondre à toutes les questions qui peuvent survenir.
Quizz
Vous disposez sur la tablette de quizz sur tous les sujets liés à votre quotidien (technique, vente ect..). Bien entendu les resultats sont disponibles et vous permettent de suivre le niveau de qualification de vos collaborateurs.
Des visites
Vous avez la possibilité de demander la visite de nos experts dans votre centre pour vous aider (vente, process…) . Nous mettons tout en oeuvre afin que vous soyez toujours au top pour pleinement vivre l’expérience Idéal pneu.
Un agrément QUALIOPI !
Notre centre de formation situé à Tigneu au siège du groupe permet d’accueillir des cession de formations tout au long de l’année. La formation et la transmission sont des valeurs phares du groupe. Nous avons donc tout mis en oeuvre pour vous offrir le meilleur.
L’ensemble de l’organisation de la formation a été validée et nous sommes fiers d’avoir la certification QUALIOPI, gage du sérieux de toute la méthodologie et du contenu dispensé !