Chez idéal pneu nous travaillons à mettre le digital au service des centres. Nous avons ainsi développé une suite d’outils qui ont tous le même objectif : placer le client au centre de l’expérience tout en privilégiant la rentabilité des centres.
Ainsi les centres ont a disposition un gestionnaire de contacts sur mesure, un module de devis intelligent qui va en autonomie faire la meilleure proposition au client par mail, tout en conservant les pré-requis de notre politique commerciale. Enfin le dernier né, le devis comptoir, un module qui reprend les éléments de la politique commerciale, souffle à l’oreille les bons arguments et est connecté à vos stocks et ceux de la plateforme en temps réel !
des outils dédiés à la performance et à l’experience client
Devis comptoir
Des résultats en temps réel, sur stock et en adéquation avec la politique commerciale !
Le Digital Contact
Un logiciel sur mesure pour recevoir et suivre toutes les demandes clients !
Devis intelligent
Vos clients bénéficent d’une réponse instantanée à leur demande de devis en ligne.
La tablette à tout faire !
Un concentré d’Idéal pneu dans la main ! La tablette est un outil central dans le quotidien d’un centre. Grâce à une application dédiée vous pourrez : réaliser des devis, faire un état des lieux des jantes d’un client avant le montage / démontage, envoyer des photos pour les réseaux sociaux, suivre vos locations de pneus et bien plus encore ! Bénéficiant, d’une connexion 4G autonome, tous ces outils sont pleinement disponibles en permanence !